Privacy policy

Generelle principper

Click here for english version of our privacy policy
Klicka här för en svensk version av integritetspolicyn

Den personlige integritet er meget vigtig for os. Nedenunder finder du vores integritetspolicy som er i samme regi som den europeiske forordningen (2016/679) The EU General Data Protection Regulation (GDPR). Vi beskytter din personlige integritet og den information vi modtager bliver behandlet konfidentielt. Vi følger også ESOMAR:s (www.esomar.org) branche praksis samt andre love og forordninger om beskyttelse af persondata. Denne integritetspolicy gælder over hele verden.

Den information du giver bruges kun i denne undersøgelse
Vi giver ikke din information ud til en tredje part uden din tiladelse.

Vi vil ikke prøve at sælge dig noget og vi kommer aldrig at sælge din personlige information til nogen. Vi er et markeds undersøgelses firma der kun er intereseret af dine udtalelser og adfærd.

Dine beslutninger om at deltage i enundersøgelse, svare på spørgsmål eller ikke deltage respekteres uden spørgsmål.

Din personlige integritet er vigtig for os

Disse undersøgelser er en vigtig funktion i dagens samfund. Undersøgelser gør det muligt for firmaer og myndigheder at tage bedre beslutninger. Dine udtalelser og tanker hjælper firmaer med at fremstille nye produkter, forbedre eksisterende produkter og forbedre kundeplejen. Politiske organisationer og myndigheder er også i behov af undersøgelser for at prøve at forene sig med offentlighedens ønsker og behov.
Når du deltager i en undersøgelse af JEM Analytics er du sikker på at vi beskytter din personlige integritet. Det kan godt ske at vi prøver at kontakte dig igen for at bekræfte dine svar. Vi informerer altid om hvem vi er og hvorfor vi kontakter dig.

Vi har udviklet en omfattende integritetsstandard som du finder i vores detaljeret integritetspolicy her nedunder.

Informationen vi indsamler

Ved webbundersøgelser er det klart i indbydelsen hvem der står bag dem og JEM Analytics rolle og ansvar ved indsamling og håndtering af data. Næsten altid er JEM Analytics kunder de ansvarlige for person data og JEM vil kun bruge dem i egenskab af den der giver information men kun på efterspørgsel af den ansvarlige for person data.

Når vi kontakter dig er det af disse årsager:

  • Indbydelse til undersøgelse
  • Føre en samtale med dig sammen med undersøgelsen
  • Bekræftelse af de svar du gav os i undersøgelsen
  • For at give dig information om en pris eller konkurrance du har vundet. Eller en erstatning for deltagelse.
  • For at bede om din tiladelse til at bruge din personlige information i et formål vi ikke forklarede om når vi samlade din data ind.

Når du deltager i vores undersøgelser kan vi spørge om dine personlige udtalelser samt information om køn, alder og familie. Informationen som modtages hører til undersøgelsen du er inviteret til. Som regel er det eget interesse eller via din godkendelse. Hvis den information vi modtager er af følsom karakter som for eks. af politiske udtalelser, religion vil vi altid bede om tiladelse for eventuel brug af dette.
Deltagelse i vores undersøgelser er altid valgfri og du kan undlade at svare på spørgsmål og du kan afbryde din deltagelse når du ønsker.
Personer under 18 vil ikke kunne besvare undersøgelsen med mindre vi har forældrernes godkendelse.

Ret til at bruge person data

JEM Analytics må behandle den data de har brug for i henhold til at opfylde vores kunders interesser. JEM har også ret til at bruge din data hvis du har givet tilladelse for brug af den.

Beskyttelse af svar og kontakt information
Vi samler dine svar fra en specifik undersøgelse sammen med besvarelser fra alle andre som har været med og raporterer dette til vores klient der har bestilt denne undersøgelse. Vi rapporterer aldrig dine individuelle svar sammen med din personlige information til en tredje part. Vi vil aldrig sælge, dele eller leje informationen ud og heller ikke afsløre dit navn, din adresse, telefonnummer eller mail adresse til vores klienter, andre markedsundersøgelses firmaer eller nogen anden.

Kun i følgende tilfælde kan vi dele dine personlige oplysninger med tredjepart:

Du beder om eller giver samtykke til deling af din personlige information og dine individuelle svar med en tredje part for et specifikt formål.
I de sjældne, men mulige tilfælde, hvor JEM Analytics skal videregive oplysninger på grund af juridiske eller retslige årsager til en myndighed

Sikkerhed

Vi arbejder hårdt for at holde din information hemmelig og vi gør alt vi kan for at beskytte din data, både når du sender information og efter at vi modtager den. Vi behandler dine oplysninger i henhold til GDPR loven, hvilket hvilket betyder at dine personlige oplysninger kun gemmes for den tid, de er påkrævet. Det vil sige for at kunne kvalitetsgøre og følge op på undersøgelser. JEM Analytics har indført procedurer for at sikre, at din data behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og GDPR.

De personlige oplysninger er korrekte

JEM Analytics tilstræber at opbevare personlige oplysninger inden for JEM Analytics ejerskab og kontrol, og bruges regelmæssigt, aktuelt, komplet og relevant. Vi stoler på, at du, der er medlem af et panel, vi ejer, hjælper os med at holde dine personlige oplysninger aktuelle og komplette ved at besvare vores spørgsmål ærligt.
Adgang til personlig information
Du har ret til at modtage oplysninger om, hvilke oplysninger vi har gemt om dig. For at bruge denne ret, bedes du sende en skriftlig forespørgsel til mail-adressen eller postadressen nedenfor under “Kontaktoplysninger”.
Vi vil arbejde for at imødekomme dig med de ønskede oplysninger inden for 30 dage efter modtagelse af vores anmodning. Hvis det ikke ville være muligt at give dig oplysningerne, vil vi give dig en skriftlig forklaring på hvorfor.

Kontaktoplysninger

Spørgsmål vedrørende denne politik, klager over vores rutiner og anmodninger om adgang til personlige oplysninger skal sendes til info@jemanalytics.se eller almindelig post (Rådmansgatan 10, 602 43, Norrköping, Sverige).
Vi vil gennemgå alle klager og vil altid prøve at løse dem, vi anser der for at være grund til. Om nødvendigt ændrer vi vores politikker og praksis for at sikre, at andre ikke oplever det samme problem.